ビジネスホテルは生き残りが心配

2022年8月26日

TCBがすべての観光客を3つ星以上のホテルに滞在させることを義務付けていることについて、ビジネスホテルは閉鎖の恐れを懐いている

デチェン・ドルカー

　ブータン政府観光局（TCB）が、ブータンを訪れるすべての観光客は3つ星以上のホテルに滞在しなければならないと発表した後、ブータンのビジネスホテル（この記事では、すべてのビジネスホテル並みの安いホテルをビジネスホテルと呼んでいる）は心配している。

　TCB は 7 月 26 日、観光客が TCBによって認定された宿泊施設に滞在できるように、ホテルを評価して、認証することを通知した。国内には 630 を超えるビジネスホテルがあり、そのほとんどがリース（賃貸）されたものである。

　低予算のホテルや比較的安い料金でサービスを提供するホテルは、ますます増加する地域国からの観光客に対応していた。これらのホテルの料金は、1 泊あたり Nu 1,200 から Nu 2,500 の間である。

　2017 年、小住宅・小規模産業局はビジネスホテにグレードアップを要求した。 2019 年、TCB はビジネスホテルの標準化に関する評価を行い、ホテル経営者にサービスのグレードアップを要求した。同様に2021 年に、ブータン基準局 (BSB) は関連する代理店と共に、ホテルの標準化を考え出した。ビジネスホテルはブルーポピー1とブルーポピー2に分類した。

　多くホテル経営者が、ローンを利用した後、ホテルをアップグレードするために多額の投資をしたと主張している。あるホテル経営者は、要件に従って標準を 3 回グレードアップしたと述べている。

　「TCBは、2019年に実施された評価に関するレポートを公開していません。尋ねられたとき、レポートは無効であると答えました」とあるホテル経営者は述べた。ホテル経営者は、予算重視のホテルの基準と要件を格上げしたいと述べた。彼らは、2021 年に標準要件を策定するようブータン基準局に要求した。

　別のホテル経営者は、ビジネスホテルは検疫施設として使用されていなかったが、一部のホテルは、パンデミック後に地域国の観光客が来ることを期待して、ホテル業の収入なしで家賃を支払っていると述べた.

「一部のホテルは、2 年間で 600万ニュルトラム の家賃を支払っています」と彼は言った。

　コービッド-19 のパンデミックの以前は、プンツォリンやティンプーのような場所でビジネス ホテルが急増しており、建物の所有者が住居用建物をビジネスホテルに改造することさえあり、その結果、賃貸アパートが不足してきた。

　TCB が国内での観光の再開を発表したとき、他の多くのホテルと同様に、ビジネスホテルは地域国からの観光客を歓迎する準備をした。 ホテル経営者によると、昨年と今年一部は銀行から融資さえ受けてホテルを改築し、ホテルの標準をアップグレードしたとのことである。

　「ビジネスホテルの認証についてTCBに電話したところ、認証が無効になるとのことであった。 ビジネスホテルには別の計画があるかもしれないと仮定してTCBに説明を求めたところ、TCBの担当者は正当な理由を明らかにすることを拒否しました」とホテル経営者の1人は話した。

 アップグレード

　TCB の総局長 (DG) であるドルジ・ダッドゥル氏は、観光客に対応したい場合、ビジネスホテルは 3 つ星以上にアップグレードできると述べた。 彼は、TCBがブータンを高級な目的地にしたいという理由だけで、観光客が3つ星以上のホテルに滞在することを許可されていると述べた.

　「3 つ星以上にアップグレードできない場合は、国内の観光客や地元のゲストに対応できます」と DG は述べている。

　　DG は、国内の格安ホテルのいくつかは非常に劣悪な状態にあると述べました。

　　「一部のビジネスホテルでは、サービスが悲惨です。 ブータン人でさえ、そのようなホテルに滞在するべきではないと感じています」と彼は述べた. ドルジ・ダッドゥル氏は、「私たちはビジネスホテル経営者にも同じように懸念を抱いていますが、国のより幅広い利益のために、政策を変更する必要があります」と述べた。

　ホテル経営者によると、過去の記録でわかることは、ほとんどの従業員 (地元の人たち) は旅行においてホテルに泊まらなくて、ゲストハウスか、親戚の人の家に泊まる。

　別のホテル経営者は、ビジネスホテルを 3 つ星以上にグレードアップすることはできないと述べている。 建物の構成としては既に確定している。 もし改築が可能であれば、既に以前にグレードアップされていたであろう。

　要件によると、3 つ星ホテルには、1 階に店のない独立した駐車場が必要であり、他にも多くの要件がある。